- Verificar bien la web de compra y utilizar el ordenador personal son algunos de los consejos que dan los expertos para evitar problemas
Durante ofertas comerciales como el llamado Black Friday y el Cyber
Monday los comerciantes obtienen un volumen de
ventas superior a los 1.172 millones de euros. Además, comprar por internet será para muchos su opción preferida a la hora de
aprovechar los descuentos de estas promociones. Por eso es importante tomar
algunas medidas de precaución para evitar ser víctima de robo.
1.
Usar el ordenador personal
La directora del máster de Seguridad de las tecnologías de
la información de la UOC, Helena
Rifà aconseja utilizar solo el ordenador personal a la
hora de realizar compras online. Así como evitar introducir los datos de la
tarjeta de crédito y otros datos personales en ordenadores ajenos, como por
ejemplo en el trabajo, en bibliotecas o cibercafés.
2. Utilizar una conexión segura
Del mismo modo que es importante no utilizar un ordenador
ajeno también lo es utilizar una conexión a internet segura. Por tanto, quedan
descartadas las redes wifi gratuitas de
algunos establecimientos y aquellas redes públicas de bibliotecas y demás.
Para garantizar que el navegador es seguro antes de
enviar los datos, será necesario mirar si en la barra del navegador aparece el
icono de una cadena cerrada o si la dirección web empieza por https en vez de http.
3. No guardar los datos
bancarios
En algunos casos las tiendas en línea piden a sus usuarios
que creen una cuenta en su página para continuar con la compra. Para ello, se
recomienda utilizar una contraseña única para esa cuenta y jamás almacenar la
información bancaria. Cuando se haya acabado de realizar la compra, es
importante cerrar la sesión de la cuenta en la tienda online.
4. Verificar la web de compra
Comprobar y contrastar las referencias de la tienda en la
que se vaya a comprar es una manera de protegerse a la hora de comprar por
internet. El primer paso es comprobar la dirección web y asegurarse de no
equivocarse al escribirla. ¿Es una web conocida? Siempre es posible utilizar un
buscador en internet para localizar referencias o impresiones de otros
compradores y evaluar la reputación de la tienda.
El ingeniero de preventa de Sophos Iberia Alberto Ruiz Rodas aconseja buscar información de contacto de la
tienda. Por ejemplo, el teléfono, una dirección física, si están inscritos en
el registro mercantil, etc. Además, se puede verificar el nombre de quién está
registrado en el dominio web. Para los ‘.es’ se puede buscar los datos en
‘nic.es’.
5. No fiarse de los sellos de
“compra segura”
Es muy fácil copiar los sellos de compra segura en una
página web o reproducir la fachada de una tienda en línea con la intención de
suplantarla. Uno nunca debe fiarse de estos supuestos sellos y para
comprobarlos hay que ir a las webs de estos logos y corroborar que la tiendaonline aparece allí
registrada.
Lo mismo pasa con los diseños de las páginas: para
asegurarse de que no es una web maliciosa es necesario revisar que la dirección
web del navegador es la correcta.
6. Revisar la cuenta bancaria
Muchas entidades bancarias tienen sistemas de alertas al
móvil que se activan cuando se efectúan pagos a través de internet o con
tarjetas de crédito. También, es recomendable revisar cada poco tiempo las
cuentas, algunos expertos aconsejan hacerlo cada dos días.
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