Los microinfluencers son usuarios anónimos que recomiendan productos a sus contactos en redes sociales y cobran por ello. Una nueva aplicación pretende premiar a este tipo de influencers cada vez que consigan un cliente para las marcas.
La app FullTip se basa en el marketing de recomendación. Según el Informe Nielsen, el 92% de los consumidores confía en las recomendaciones de personas que conoce y un 77% tiene mejor disposición de compra cuando recibe información a través de la influencia de amigos y familiares. Por eso, cada vez son más las empresas que han digitalizado esta técnica para ganar eficiencia, reducir en costes y conseguir más atención entre los clientes potenciales.
El funcionamiento de esta nueva plataforma es sencillo. El usuario selecciona un producto o servicio que quiera recomendar, detalla la información que busca, como las características del modelo o el presupuesto, y finalmente introduce los datos de un amigo o familiar que pudiera estar interesado.
La empresa recomendada se pone en contacto con el interesado vía email y, si finalmente compra el producto o contrata el servicio, la aplicación abonará al intermediario una compensación en su cuenta bancaria. De esta forma es posible ganar desde 10€, 100€, 1.000€ o incluso más, dependiendo de cada caso. Por ejemplo, con los inmuebles, la comisión será proporcional al valor del precio del piso recomendado.
A través de esta práctica, las marcas consiguen nuevos clientes sin necesidad de gastar grandes sumas de dinero en campañas que finalmente no llegan al consumidor deseado. Según Social Annex, el marketing de referidos genera un promedio de 20.000 direcciones de correo electrónico nuevas al mes. Este tipo de cliente es muy interesante para las compañías, ya que solo es alcanzado a través de la recomendación de personas de su confianza. Además, resulta mucho más rentable, con una media de gasto de hasta un 200% más que el cliente promedio.
FullTip proporciona ya una amplia oferta de servicios y productos. Inmuebles, automóviles, seguros de salud, alarmas y servicios de telefonía son algunas de las opciones entre las que se puede elegir para recomendar.
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